LCG 06 Stakeholder Blindness Workbook (Dansk udgave)

Ville jeres næste store beslutning kunne stå på forsiden af en seriøs avis?

Bestyrelser træffer ofte beslutninger, der giver mening internt, men som ingen har set med kunders, medarbejderes, myndigheders eller mediers øjne. Kan jeres bestyrelse svare på disse fem?

1. Hvem berøres af beslutningen - og har vi spurgt dem?

Workbooken hjælper jer med at kortlægge de interessenter, der typisk overses, før beslutningen træffes.

2. Ville vi være trygge, hvis beslutningen blev beskrevet af en skeptisk journalist?

Workbookens Front-Page Test er det enkleste værktøj til at se en beslutning udefra og ind.

3. Hvilken kundegruppe har vi designet os væk fra - uden at ville det?

Når menneskelig hjælp låses inde bag et betalingsniveau, rammer det netop de kunder, der har det største problem. Workbooken viser, hvordan I fanger den slags blindhed, før kunderne gør.

4. Hvad gør vi, hvis kritikken kommer - og hvem svarer?

Workbooken giver jer spørgsmålene til at forberede jer på kritik fra medier, myndigheder eller organiserede kunder.

5. Lærer vi af sager hos andre i vores branche?

En whistleblower-sag eller en kritik fra en myndighed hos en konkurrent er et varsel. Workbooken viser, hvordan bestyrelsen bruger dem.

Det får I: Front-Page Test, en metode til at kortlægge oversete interessenter, cases og bestyrelsesspørgsmål. På dansk og engelsk.

Den er til bestyrelser og direktioner, der står over for en beslutning med konsekvenser for kunder, medarbejdere eller lokalsamfund.

Hvorfor ikke bare spørge ChatGPT? ChatGPT svarer ud fra det, I fortæller den. Workbooken hjælper jer med at finde de interessenter og vinkler, I ikke selv har tænkt på.

Individuel licens: én bruger, ingen AI-rettigheder

Denne licens giver én navngiven person en personlig, ikke-overdragelig ret til at downloade og bruge denne workbook til egen faglig udvikling og reference.

Licensen giver ikke ret til at uploade, indlæse, integrere eller anvende workbooken som kildemateriale i AI-agenter, store sprogmodeller (LLM), RAG-systemer eller andre AI-platforme. Deling, videredistribution og organisatorisk anvendelse er ikke tilladt under denne individuelle licens.

Brug sammen med AI-agenter kræver en særskilt, gyldig LCG-virksomhedslicens. Alle immaterielle rettigheder forbliver hos Leadership Capital Group (LCG).

LCG-INDIVIDUAL-LICENCE-TERMS