Hvorfor din virksomhed ikke har råd til at ignorere krisestyring og Beredskabsplaner

Er din virksomhed klar når krisen rammer?

Er din virksomhed parat til det uventede?

Vi lever i en tid, hvor Danmark ifølge ekspertvurderinger fra bla.a Dansk Industri, står over for “det mest alvorlige risiko- og trusselsbillede i årtier”. Globalisering og ny teknologi betyder, at danske SMV’er i dag er langt mere sårbare end før over for kritiske hændelser – fra cyberangreb og naturkatastrofer til nedbrud hos udenlandske underleverandører. Samtidig advarer Dansk Industri om, at truslen fra cyberangreb, brud på forsyningskæden, strømafbrydelser og andre kritiske hændelser er støt stigende. Selv klimaudfordringer har direkte konsekvenser for virksomhederne: En DI-analyse viser fx, at skybrud, stormflod og oversvømmelser i dag truer omkring 120.000 danske erhvervsbygninger. Med andre ord er kriserisikoen ikke hypotetisk – den er reel og voksende.

"En velplanlagt indsats kan stoppe domino-effekten ved en krise. Ifølge DI beskytter et godt beredskab både virksomhed og medarbejdere, og bidrager til et mere robust Danmark." danskindustri.dk.

Du sidder måske med fingrene langt nede i daglig drift og tænker: “Krisestyring? Det klarer vi, hvis det sker – lige nu har jeg nok at se til.” Det er en velkendt indstilling. Desværre tager mange SMV-ejere let på forberedelserne, netop når trusselsniveauet er højt. Faktisk viser en ny rundspørge fra Dansk Industri, at kun hver fjerde virksomhed med under 50 ansatte har taget konkrete forholdsregler mod uventede hændelser. Det betyder, at 75% af de små virksomheder er fuldstændig uforberedte, hvis det uventede rammer.

I mellemtiden presser eksperterne på: Som Beredskabsstyrelsen og erhvervsfolk pointerer, kan kritiske hændelser koste dyrt – både i tabt omsætning, mistet kundetillid og i værste fald selve eksistensgrundlaget. Christoffer Sevaldsen fra Leadership Capital Group fremhæver også, at SMV’er “uden beredskab står over for øget risiko for tab af omsætning, kundetillid, medarbejdere og endda virksomhedens eksistensgrundlag”.

Forestil dig fx et større cyberangreb mod din it-leverandør: I juni 2024 blev et dansk hosting-firma ramt af ransomware, som lammede driftssystemer hos over 100 mindre virksomheder – og endda et centralt hospitals IT – i flere uger. Resultatet var, at de små virksomheder selv skulle betale store omkostninger for datagenskabelse eller finde nye leverandører, samtidig med at drift og omsætning gik i stå.

Et sådant scenarie viser, at ingen er immune over for kriser – heller ikke dig, der lige nu føler, I har situationen under kontrol. Som Morten Efferbach fra Leadership Capital Group konstaterer: “Et hackerangreb på én virksomhed kan hurtigt tage flere virksomheder med sig i faldet”.

Hvorfor nedprioriterer du beredskabet?

Det spørgsmål må du stille dig selv. Mange SMV-ejere giver følgende svar: Hverdagen er for travl med salg, produktion og økonomistyring. Man tror ikke, at krisen netop rammer én selv, og planlægning føles som en opgave, der kan udskydes. Men netop denne holdning er farlig.

De kriser, både rådgivere og myndigheder taler om – Cybersikkerhed, forsyningskæder, omdømme (negativ medieomtale) og klimakatastrofer – er alle hændelser, hvor sandsynligheden og konsekvensen er steget dramatisk. Du ville aldrig acceptere at køre bil uden forsikring på et højt forsikringsgodkendt område – hvorfor så lade din virksomhed køre uden beredskabsplan i en usikker verden?

Alle SMV’er kan få hjælp til beredskab

Vigtigst af alt er: Du behøver ikke gøre alt alene, og det behøver ikke koste det hvide ud af øjnene. Gennem Virksomhedsprogrammet SMV:PRO kan danske SMV’er få 50% i tilskud – op til 50.000 kr. – til et rådgiverforløb om kriseberedskab. Kort sagt dækker staten og EU-halvdelen af udgiften til professionel hjælp, så det bliver økonomisk overskueligt at kortlægge virksomhedens sårbarheder og udarbejde en solid beredskabsplan.

Dansk Industri og Dansk Erhverv er enige: Rådgivningen kan bl.a. bruges til at analysere risici og udarbejde konkrete scenarieplaner for krisesituationer som Cyberangreb, leveranceproblemer eller pludselige markedsændringer. Formålet er klart – at styrke SMV’ernes robusthed, så du kan beskytte både drift og medarbejdere selv under uforudsete hændelser.

Leadership Capital Group er netop prækvalificeret som SMV:PRO-beredskabsrådgiver leadershipcapitalgroup.dk, og vi har specialiseret ekspertise i at hjælpe virksomheder som din. Med vores vejledning får I ikke bare styr på risikoanalysen og handlingsplanerne – vi hjælper også med ansøgningen til tilskudsordningen. Dermed kan I lade de 50%-midler gøre arbejdet billigt: Én af vores kunder hørte om SMV:PRO og fik pludselig dækket halvdelen af rådgiverregningen, da vi sammen udviklede deres beredskabsplan.

Tre konkrete råd til bedre krisestyring

For at komme i gang kan du følge nogle enkle skridt, der gør din virksomhed markant mere modstandsdygtig:

1. Kortlæg dine kritiske risici. Identificér hvilke hændelser der vil ramme din forretning hårdest – fx it-nedbrud, leverandørsvigt, naturkriser eller tab af nøglepersoner. Vurder sandsynlighed og konsekvens for hver risiko, og fokuser på de største trusler først. Brug værktøjer og skabeloner fra bl.a. DI eller Erhvervshusene til at få et overblik.

2. Udarbejd en klar plan og kommunikationsstrategi. Lav en beredskabsplan, der beskriver de konkrete handlinger for hver risikotype. Definér hvem der gør hvad, når krisen rammer, og hav en kommunikationsplan klar til både medarbejdere, kunder og pressen. En gennemtænkt kommunikationsplan – både internt og eksternt – kan ofte gøre en potentiel shitstorm til et håndterbart forløb.

3. Test og øv løbende. En plan er kun god, når den er afprøvet. Afhold regelmæssige kriseøvelser og simuleringer, så ledelsen og nøglepersoner ved præcis, hvordan de skal handle. Opdater planen, når virksomheden ændrer sig (nye produkter, systemer eller medarbejdere) eller når I lærer nyt af øvelserne. Er der svage led – som it-leverandører eller sikkerhedsprocedurer – er det værd at adressere dem før en reel hændelse rammer. Som DI’s rådgivere skriver: Ved at være beredt beskytter du ikke kun din egen virksomhed, men “bidrager også til et mere robust og sikkert Danmark.”

4. Udnyt ekstern ekspertise og tilskudsordningen. Husk, at du kan få op til halvdelen af rådgivningsomkostningerne dækket via SMV:PRO. Overvej at hyre en erfaren konsulent (f.eks. fra Leadership Capital Group), der kan gennemføre risikoanalysen og udvikle planen sammen med dig. Med en ekstern partner får du både specialviden og det overblik, som sjældent findes internt i små virksomheder. Samtidig lærer du at stille de rigtige spørgsmål til dine leverandører og sikkerhedspersonale – alt sammen med offentligt tilskud, så det bliver mere overkommeligt.

Konklusion: Investér nu – spar senere

Det er fristende at skubbe kriseberedskab til side, når kalenderen er fuld. Men realiteten er, at prisen for ikke at være klarpotentielt er langt større end omkostningen ved at forberede sig. Som DI understreger om klimaindsatsen: “det er billigere at forebygge end at udbedre skaderne” (danskindustri.dk). Det gælder også for din virksomhed.

Forestil dig, at din virksomhed kun bliver lammet én dag – hvad koster det i tabt omsætning, deadlines der glipper og irriterede kunder? Mindre kan gøre det.

Derfor er det ledelsesansvar at prioritere beredskabet. Du kan starte i dag: Book et møde med jeres ledelse, brug SMV:PRO-støtten og få fat i en rådgiver, så I får udarbejdet en solid plan.

Leadership Capital Group står klar som din partner – vi ved, hvordan man får det ubehagelige arbejde gjort ordentligt og effektivt. Til syvende og sidst er en kriseberedskabsplan ikke en fancy luksus, men det forsikringspolice, der sikrer, at din virksomhed overlever – og helst trives – også når uventede udfordringer banker på.

Kilder: Vurderinger fra Dansk Industri, Dansk Erhverv og DBI om øget kriserisiko

SMV:PRO-tilskuddet samt cases og analyser fra brancheeksperter Alle citater og fakta er dokumenteret i ovenstående kilder.